Unsere Methode
Was wir messen, wie, mit welchen Grenzen — und wie sich jede veröffentlichte Zahl nachprüfen lässt.
Was wir messen
Die Mobile Money®-App misst die Dauer kleiner Anfragen an vier unserer Server: die Namensauflösung, die Verbindung, den verschlüsselten Verbindungsaufbau und das Eintreffen der ersten Antwort, jeweils mit ihrem Ergebnis (Erfolg, Zeitüberschreitung oder Fehler). Der Takt hängt von der App-Version ab. Bis Version 1.0.491: alle fünf Minuten, solange die App geöffnet ist. Ab Version 1.0.492: höchstens einmal pro Stunde, in einem validierten Netz, innerhalb einer Tagesobergrenze. Ab Version 1.0.493, für Personen, die der Netzmessung zustimmen: nach Möglichkeit jede Stunde eine kurze Messung, höchstens einmal täglich ein Geschwindigkeitstest und nur ohne kürzlich erfolgte Messung unseres tatsächlichen Datenaustauschs, die Messung unseres tatsächlichen Datenaustauschs mit unseren Servern, das Funksignal und die Qualität von Internetanrufen.
Auf welchen Telefonen
Auf den Telefonen, auf denen die Mobile Money®-App installiert ist, über das Netz, das sie zum Zeitpunkt der Messung nutzen. Die signierten Messungen ab Version 1.0.493 erfolgen nur für Personen, die ihnen zustimmen: mit einer gesonderten Einwilligung, nie vorab angekreuzt und jederzeit in den Einstellungen widerrufbar.
Die veröffentlichten Messgrößen
Erfolgsquote: der Anteil erfolgreicher Anfragen. Erste Antwort (Median): Die Hälfte der Antworten trifft schneller ein. Erste Antwort (9 von 10): Neun von zehn Antworten treffen schneller ein. Verschlüsselter Verbindungsaufbau: die mediane Dauer des sicheren Verbindungsaufbaus. Die erste Antwort umfasst mehrere Hin- und Rückwege sowie die Eigenzeit unserer Server: Sie ist nicht die von den Regulierungsbehörden gemessene Umlaufzeit. Über einen Zeitraum ist jede Dauer der Durchschnitt der Stunden- oder Tageswerte, gewichtet nach der Zahl der erfolgreichen Messungen.
Jede Messgröße
Die von den Telekommunikations-Regulierungsbehörden verfolgten Messgrößen und was wir davon heute messen.
| Messgröße | Definition | Einheit | Stand |
|---|---|---|---|
| Netzgesundheit | Eine Wertung von 0 bis 100, die Erfolgsquote, erste Antwort und verschlüsselten Verbindungsaufbau nach einer veröffentlichten Formel verbindet. | Wert von 0 bis 100 | Von der App gemessen |
| Mobile Money®-Qualitätswert | Eine Wertung von 0 bis 100, veröffentlicht mit Formel und Version: erfolgreicher Zugang, Latenz im Ruhezustand zu unserem Server in Europa und Jitter, jeweils in Stimmen gezählt (ein Konto, eine Stimme). Die Geschwindigkeiten fließen erst nach ihrer Kalibrierung ein. | Wert von 0 bis 100 | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| Download-Geschwindigkeit | Die effektive Geschwindigkeit unseres tatsächlichen Datenaustauschs zu Ihrem Telefon (empfangene Artikelstimmen, Musik, Fotos und Videos), bei Übertragungen von mindestens 256 KB, von der App selbst erfasst: Die Messung verursacht keine zusätzliche Übertragung. Sie ist nicht die Höchstkapazität der Leitung. | Megabit pro Sekunde | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| Download-Geschwindigkeit der 10 % am schlechtesten Versorgten | Das 10. Perzentil der Stimmen: Neun von zehn Konten haben eine höhere Geschwindigkeit. Eine Stimme pro Konto und Stunde über 24 Stunden, darüber hinaus pro Konto und Tag. | Megabit pro Sekunde | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| Upload-Geschwindigkeit | Die effektive Geschwindigkeit unserer tatsächlichen Uploads in einem Stück (auf Culture veröffentlichte Titel und Clips), von der App selbst erfasst: Die Messung verursacht keine zusätzliche Übertragung. In Teile zerlegte Uploads messen keine Geschwindigkeit: Sie sind ausgeschlossen. | Megabit pro Sekunde | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| Gemessene Download-Geschwindigkeit (lokales Netz) | Ein Test mit drei parallelen Datenströmen von je 96 KB, empfangen vom nächstgelegenen Präsenzpunkt unseres Auslieferungsnetzes, höchstens einmal täglich und nur ohne kürzlich erfolgte Messung unseres tatsächlichen Datenaustauschs. Eine Untergrenze: Unsere Ziele sind keine dedizierten Testserver. | Megabit pro Sekunde | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| Gemessene Download-Geschwindigkeit (nach Europa) | Derselbe Test, empfangen von unserem Server in der Europäischen Union: Er zählt auch den internationalen Weg mit. Eine Untergrenze: Unsere Ziele sind keine dedizierten Testserver. | Megabit pro Sekunde | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| Gemessene Upload-Geschwindigkeit | Ein Test mit zwei parallelen Datenströmen von je 96 KB, gesendet an unseren Server in der Europäischen Union, höchstens einmal täglich. Die veröffentlichte Geschwindigkeit ist die, die unser Server empfangen hat, wenn er sie misst, andernfalls die des Telefons. Eine Untergrenze. | Megabit pro Sekunde | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| Latenz im Ruhezustand zu unserem Server in Europa | Die Umlaufzeit einer kleinen Anfrage auf einer bereits geöffneten Verbindung, bei allen Netzbetreibern zum selben Server in Europa, ohne laufende Übertragung. | Millisekunden | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| Latenz im Ruhezustand zum nächstgelegenen Präsenzpunkt | Die Umlaufzeit einer kleinen Anfrage auf einer bereits geöffneten Verbindung zum nächstgelegenen Präsenzpunkt unseres Auslieferungsnetzes: das lokale Netz des Netzbetreibers, ohne den internationalen Weg. | Millisekunden | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| Jitter (BEREC-Methode) | Die Streuung der Umläufe innerhalb einer Serie von zehn Anfragen an unseren Server in Europa, berechnet wie beim Ping-Werkzeug, nach der von BEREC vorgeschriebenen Methode. | Millisekunden | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| Innerhalb von 3 s unbeantwortete Anfragen | Der Anteil der kleinen Messanfragen, die nach 3 Sekunden unbeantwortet blieben. Es ist kein Paketverlust. | % | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| Vom Telefon bestätigter Internetzugang | Der Zeitanteil, in dem das vorhandene Mobilfunknetz vom Telefon als „mit dem Internet verbunden“ bestätigt wird, einschließlich Zeiten ohne Datentarif. Nur gemessen, solange die App geöffnet ist. | % | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| Abgebrochene Übertragungen | Der Anteil unserer tatsächlichen Übertragungen, die vom Netz vor dem Ende abgebrochen werden. Ausfälle unserer eigenen Server werden gesondert gezählt. | % | Wartet auf die ersten Messungen |
| Aussagekräftige Messungen über dem Richtwert des Landes | Unter den aussagekräftigen Geschwindigkeitsmessungen der Anteil über dem Richtwert der Regulierungsbehörde des Landes. Eine zu kleine Messung, um sie zu beurteilen, heißt nicht aussagekräftig: Sie wird nie unter dem Richtwert gezählt. | % | Wartet auf die ersten Messungen |
| Latenz unter Last beim Empfang | Der Hin- und Rückweg zu unserem Server in Europa, gemessen, während der Geschwindigkeitstest Daten empfängt. | Millisekunden | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| Latenz unter Last beim Senden | Der Hin- und Rückweg zu unserem Server in Europa, gemessen, während der Geschwindigkeitstest Daten sendet. | Millisekunden | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| Paketverlust | Der Anteil der gesendeten Pakete, die nie ankommen. | % | Bewusst nicht gemessen |
| Geladene Webseiten | Der Anteil der Webseiten, die innerhalb einer bestimmten Zeit vollständig geladen werden. | % | Noch nicht gemessen |
| Blockierte Webseiten | Der Anteil der Webseiten, die überhaupt nicht laden. | % | Noch nicht gemessen |
| 4G-Signalstärke (RSRP) | Die empfangene Referenzsignalleistung (RSRP) in 4G, in dBm, vom Telefon zum Zeitpunkt der Messung gelesen. | dBm | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| 5G-Signalstärke (RSRP) | Die empfangene Referenzsignalleistung (RSRP) in 5G, in dBm. Manche Telefone melden 5G im Non-Standalone-Betrieb als 4G. | dBm | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| 3G-Signalstärke (RSCP) | Die empfangene Signal-Code-Leistung (RSCP) in 3G, in dBm. | dBm | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| 2G-Signalstärke (RSSI) | Die empfangene Signalstärke (RSSI) in 2G, in dBm. | dBm | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| 4G-Signalqualität (RSRQ) | Die empfangene Referenzsignalqualität (RSRQ) in 4G, in dB: Sie sinkt, wenn die Zelle ausgelastet oder gestört ist. | dB | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| 4G-Signal-Rausch-Verhältnis (SINR) | Das Verhältnis zwischen Nutzsignal und Rauschen plus Störungen (SINR) in 4G, in dB. | dB | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| Zeitanteil im 4G-Netz | Der Zeitanteil in jedem Netztyp (2G, 3G, 4G, 5G). | % | Noch nicht gemessen |
| Zeit ohne Netz | Der Zeitanteil, in dem das Telefon kein Mobilfunknetz hat, Flugmodus ausgenommen. | % | Noch nicht gemessen |
| Online-Video | Wie ein Online-Video startet und weiterläuft. | Bewusst nicht gemessen | |
| Sprachanrufe | Aufgebaute Anrufe, abgebrochene Anrufe und Sprachqualität. | Bewusst nicht gemessen | |
| Empfangene SMS | Der Anteil korrekt empfangener SMS und wie lange sie brauchen. | % | Noch nicht veröffentlicht |
| Schnell bezahlen und schreiben | Der Anteil der Messungen, bei denen ein Austausch mit unseren Servern gelingt, mit einer ersten Antwort innerhalb von 3 Sekunden. | % | Von der App gemessen |
| Video in Standardauflösung | Der Anteil der Übertragungen von mindestens 1 MB, die mit mindestens 1,5 Mbit/s empfangen wurden. | % | Wartet auf die ersten Messungen |
| Video in hoher Auflösung | Der Anteil der Übertragungen von mindestens 1 MB, die mit mindestens 3 Mbit/s empfangen wurden. | % | Wartet auf die ersten Messungen |
| Zeit zum Empfang einer Sprachnachricht | Die tatsächliche Zeit vom Öffnen bis zum letzten Byte, um eine kleine Datei von 64 bis 256 KB zu empfangen, etwa eine Sprachnachricht. | Sekunden | Wartet auf die ersten Messungen |
| Zeit zum Empfang eines 2-MB-Fotos | Die tatsächliche Zeit vom Öffnen bis zum letzten Byte, um eine Datei von etwa 2 MB zu empfangen, etwa ein Foto. | Sekunden | Wartet auf die ersten Messungen |
| Eine Webseite öffnen | Der Anteil der Referenzseiten, die in weniger als 10 Sekunden geladen wurden. | % | Noch nicht gemessen |
| Videoanruf | Der Anteil der Messungen, die einen Videoanruf ermöglichen: Upload von mindestens 1 Mbit/s, Latenz im Ruhezustand von höchstens 150 ms und Jitter von höchstens 30 ms. | % | Noch nicht gemessen |
| Empfangsverlust bei Internetanrufen | Der Anteil der beim Empfang verlorenen Audiopakete bei den Internetanrufen der App. Niemals der Inhalt der Anrufe und nie die angerufenen Personen. | % | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| Sendeverlust bei Internetanrufen | Der Anteil der beim Senden verlorenen Audiopakete bei den Internetanrufen der App. Niemals der Inhalt der Anrufe und nie die angerufenen Personen. | % | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| Verzögerung bei Internetanrufen | Die Verzögerung zwischen dem Telefon und dem ersten Server des Anrufnetzes, gemessen bei den Internetanrufen der App. | Millisekunden | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| Erfolgsquote | Der Anteil der Messanfragen, die erfolgreich waren, unabhängig von der Ursache eines Fehlschlags. | % | Von der App gemessen |
| Erreichbarkeit unserer Server | Der Anteil der Anfragen, die unsere Server erreicht haben, während das Telefon online war. Ausfälle unserer eigenen Server werden gesondert gezählt. Es ist eine Obergrenze: Eine mangels Netz verlorene Messung wird nicht mitgezählt. | % | Von der App gemessen |
| Zeitüberschreitungen | Der Anteil der Anfragen, die abgebrochen wurden, weil eine Zeitgrenze überschritten wurde: beim Verbinden, bei der Verschlüsselung oder beim Warten auf die Antwort. | % | Von der App gemessen |
| Fehlgeschlagene tatsächliche Austausche (Netz) | Der Anteil unserer tatsächlichen Austausche, die wegen des Netzes scheitern (Zeitüberschreitung, Abbruch, Name nicht gefunden, Verschlüsselung). Zertifikatsfehler, Fehler der Telefonuhr und Ausfälle unserer Server werden gesondert gezählt. | % | Wartet auf die ersten Messungen |
| Erste Antwort bei tatsächlichen Austauschen | Die Zeit zwischen dem Öffnen eines tatsächlichen Austauschs und dem Eintreffen der Antwort, einschließlich eines etwaigen Verbindungsaufbaus. Ein technisches Detail, nie in einer Rangliste. | Millisekunden | Wartet auf die ersten Messungen |
| Was die Messung kostet | Die Daten, die die Messung selbst verbraucht, pro Tag und Telefon. Wir begrenzen sie jeden Tag, in jedem Netz. | Kilobyte | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| Latenzanstieg unter Last | Der Unterschied zwischen der Latenz unter Last und der Latenz im Ruhezustand zu unserem Server in Europa, für dasselbe Telefon und denselben Messzyklus. | Millisekunden | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| Öffnen einer Verbindung (signierte Messungen) | Die Zeit, die zum Öffnen der Aufwärmverbindung der signierten Messung benötigt wird. Sie ist weder eine Latenz noch eine Umlaufzeit: In manchen Netzen antwortet ein zwischengeschaltetes Gerät anstelle unseres Servers. | Millisekunden | Wartet auf die ersten MessungenVersion 1.0.493 der App misst sie auf den Telefonen von Personen, die der Netzmessung zustimmen. |
| Erste Antwort (Median) | Die mediane Zeit bis zur ersten Antwort unserer Server. Sie umfasst mehrere Hin- und Rückwege sowie die Eigenzeit unserer Server. | Millisekunden | Von der App gemessen |
| Erste Antwort (9 von 10) | Neun von zehn ersten Antworten treffen schneller ein als dieser Wert. | Millisekunden | Von der App gemessen |
| Verschlüsselter Verbindungsaufbau | Die mediane Dauer des verschlüsselten Verbindungsaufbaus, einschließlich der eigenen Berechnung des Telefons. | Millisekunden | Von der App gemessen |
| Verbindungsaufbau zu unserer Website | Die Zeit, die das Öffnen einer Verbindung zu unserer Website dauert, ohne laufende Übertragung; über einen Zeitraum der Durchschnitt der Stunden- oder Tagesmediane, gewichtet nach der Zahl der Messungen. In manchen Netzen antwortet ein zwischengeschaltetes Gerät anstelle unseres Servers: Es ist keine vollständige Laufzeit. | Millisekunden | Von der App gemessen |
| Schwankung beim Verbindungsaufbau | Die stündliche Differenz zwischen einer langsamen Verbindung (eine von zehn) und dem Mittelwert der Verbindungen zu unserer Website; über einen Zeitraum der Durchschnitt dieser Differenzen, gewichtet nach der Zahl der Messungen. Es ist kein Jitter. | Millisekunden | Von der App gemessen |
| Aufgebaute sichere Verbindung | Die Zeit, um unsere Website zu finden, sich mit ihr zu verbinden und die Verschlüsselung auszuhandeln; über einen Zeitraum der Durchschnitt der Stunden- oder Tagesmediane, gewichtet nach der Zahl der Messungen. | Millisekunden | Von der App gemessen |
Die Farbbänder sind eine Entscheidung von Mobile Money®, kein regulatorischer Schwellenwert.
Regulatorischer Richtwert Richtwert aus dem Lastenheft der Lizenz (ART, 2019): durchschnittliche Umlaufzeit von höchstens 300 ms. Andere Methode: Die ART misst einen Ping zu einer Website eines Dritten; wir werden diesen Richtwert mit dem Durchschnitt unserer Messungen der Latenz im Ruhezustand zu unserem Server in Europa vergleichen.
Die Zeit zum Öffnen einer Verbindung ist keine Umlaufzeit: In manchen Netzen antwortet ein zwischengeschaltetes Gerät anstelle unseres Servers. Wir vergleichen sie deshalb mit keinem regulatorischen Richtwert; die Latenz wird gesondert gemessen, auf einer bereits geöffneten Verbindung.
Die Namensauflösung bleibt in unserer Konsole, bis wir den Anteil gemessen haben, der aus dem eigenen Speicher des Telefons bedient wird.
Vollständige Messtechnik
Drei Quellen, eine Methode. Die ursprüngliche Messung erfasst die Dauer kleiner Anfragen an unsere Server. Die signierten Messungen ab Version 1.0.493, für Personen, die ihnen zustimmen: nach Möglichkeit jede Stunde eine kurze Messung, höchstens einmal täglich ein Geschwindigkeitstest, die Messung unseres tatsächlichen Datenaustauschs, das Funksignal und die Qualität von Anrufen. Der Messweg der Version 1.0.492 wurde für Nutzerinnen und Nutzer nie eingeschaltet. Im Roaming wird nichts gemessen, und die Messung selbst ist jeden Tag begrenzt.
Unsere Messziele, offengelegt
Zwei Ziele, nie unter einer Zahl vermischt. Unser Server in der Europäischen Union (Region europe-west1, in Belgien) misst den internationalen Weg: Latenz im Ruhezustand und unter Last, Jitter, unbeantwortete Anfragen, Upload-Geschwindigkeit. Der nächstgelegene Präsenzpunkt unseres Auslieferungsnetzes misst das lokale Netz des Netzbetreibers: Der Code seiner Stadt wird auf jeder Übersicht veröffentlicht. Die Latenz im Ruhezustand zielt zu geraden Stunden auf das eine und zu ungeraden Stunden auf das andere; die Download-Geschwindigkeit wechselt von einem Tag zum nächsten zwischen beiden. Unsere Ziele sind keine dedizierten Testserver: Eine Geschwindigkeitsmessung kann eine schnelle Leitung unterschätzen, und wir veröffentlichen sie als Untergrenze.
Was eine Messung enthält
Eine kurze Messung: eine Aufwärmanfrage, dann 10 Anfragen auf derselben Verbindung, im Abstand von 200 ms (Latenz, Jitter, nach 3 Sekunden unbeantwortete Anfragen). Ein Geschwindigkeitstest, höchstens einmal täglich und nur ohne kürzlich erfolgte Messung unseres tatsächlichen Datenaustauschs: 3 empfangene Datenströme von 96 KiB und 2 gesendete Datenströme von 96 KiB, mit 3 Anfragen während jeder Übertragung für die Latenz unter Last. Fortlaufend: der tatsächliche Datenaustausch der App mit unseren Servern (nicht ein Byte zusätzlich), das Funksignal und die Qualität von Internetanrufen.
Ein datierter Bruch in der Reihe
Ab Version 1.0.493 fragt die ursprüngliche Messung für Personen, die der Netzmessung zustimmen, jede Stunde nur noch einen unserer vier Server ab, reihum, statt aller vier. Ihre Reihen ändern sich zu diesem Datum.
Jede Messung ist signiert
Jede signierte Messung wird auf dem Telefon signiert, mit einem Schlüssel, der in seiner Hardware entsteht und von ihr bestätigt wird; wir prüfen jede Signatur, bevor wir die Messung zählen. Eine Messung mit falscher Signatur oder ungültiger Form wird abgelehnt und gezählt. Jedes Telefon erhält eine Integritätsstufe: „stark“ und „mittel“ fließen in unsere Zahlen ein; „schwach“ wird aufbewahrt und gesondert gezählt, nie veröffentlicht. Jedes Aggregat trägt den Fingerabdruck der Liste der Messungen, auf denen es beruht, und die Version des Codes, der es berechnet hat: Es lässt sich nachvollziehen.
Die Zahl der in diesem Monat abgelehnten Messungen ist noch nicht veröffentlicht.
Messungen mit schwacher Integrität in den letzten 30 Tagen, gesondert aufbewahrt und nie veröffentlicht: 0.
Der Mobile Money®-Qualitätswert
Wert (Version indice-0a) = 50 % × erfolgreicher Zugang + 35 % × Latenz im Ruhezustand + 15 % × Jitter. Erfolgreicher Zugang: 0 Punkte bei 90 % oder weniger, 100 Punkte bei 99,5 % oder mehr, linear dazwischen. Latenz im Ruhezustand: 0 Punkte bei 800 ms oder mehr, 100 Punkte bei 50 ms oder weniger; Jitter: 0 Punkte bei 200 ms oder mehr, 100 Punkte bei 10 ms oder weniger; beide auf logarithmischer Skala. Die Geschwindigkeiten fließen erst nach ihrer Kalibrierung ein, in einer neuen Version: nie ein Trend zwischen zwei Versionen.
Die Rangliste sagt nur, was sie belegen kann
Drei Schwellenwerte, drei Aufgaben. Anonymität: Unter 5 verschiedenen Konten wird nichts veröffentlicht. Repräsentativität: Kein Rang unter 20 verschiedenen Konten, auch nicht, wenn ein einziges Konto mehr als die Hälfte der Messungen trägt, und über 7 Tage oder mehr auch nicht bei Messungen über weniger als 12 verschiedene Tagesstunden. Ein Gerät, eine Stimme: Jedes Konto zählt eine Stimme pro Stunde (pro Tag ab 24 Stunden), unabhängig von der Zahl seiner Messungen, für Mediane wie für Quoten. Jeder eingestufte Wert trägt ein 95-%-Intervall (Version ic-v1), berechnet über Konten, nie über Messungen; zwei Netzbetreiber, deren Intervalle sich überlappen, liegen gleichauf („=“): „An der Spitze“ und „Letzter Platz“ werden nur geschrieben, wenn der Abstand signifikant ist.
Nie einen Netzbetreiber wegen der Größe des Tests beschuldigen
Eine kleine Übertragung kann die volle Geschwindigkeit der Leitung nicht erreichen: Die Verbindung beschleunigt stufenweise. Eine Messung gilt nur dann als „unter dem Richtwert“, wenn sie zusätzlich unter der Hälfte dessen bleibt, was ihre Größe erlaubte; andernfalls ist sie „nicht aussagekräftig“, wird grau dargestellt und nie unter dem Richtwert gezählt. Die veröffentlichten Geschwindigkeiten sind effektive Geschwindigkeiten unseres tatsächlichen Datenaustauschs oder die Untergrenze eines Tests zu unseren Zielen, nie die Höchstkapazität der Leitung; sie erhalten vor ihrer Kalibrierung gegenüber einer Referenzmessung, am selben Ort und zur selben Zeit, keinen Richtwert, keinen Rang und keinen Platz im Wert.
Was die Messung Sie kostet
Die Messung unseres tatsächlichen Datenaustauschs verursacht keine zusätzliche Übertragung; das Senden der Ergebnisse, die kurze Messung und der Geschwindigkeitstest verbrauchen Daten. Alles ist auf höchstens 1 MB pro Tag bei mobilen Daten begrenzt; im Roaming und bei aktiviertem Datensparmodus des Telefons wird nichts gemessen oder gesendet; WLAN fließt nie in die Rangliste der Netzbetreiber ein. Was die Messung tatsächlich verbraucht hat, wird veröffentlicht.
Richtwerte der Regulierungsbehörden
Die von den Telekommunikations-Regulierungsbehörden veröffentlichten Schwellenwerte, mit Quelle und Datum. Ihre Methoden unterscheiden sich von unseren (Feldkampagnen, Server, Dauern): Ein Richtwert ist nie ein Urteil. Auf einer Ranglistenseite wird nur der Richtwert des Landes der Messung angezeigt.
| Regulierungsbehörde | Quelldokument | Richtwerte |
|---|---|---|
| ARTKamerun | Questionnaire Fratel — couverture et QoS mobile (réponses de l’ART)Juni 2019 | Download-Geschwindigkeit · ≥ 4,00 Mbit/s (4G)Download-Geschwindigkeit · ≥ 0,24 Mbit/s (3G)Upload-Geschwindigkeit · ≥ 1,00 Mbit/s (4G)Latenz im Ruhezustand zu unserem Server in Europa · ≤ 300 msGeladene Webseiten · ≥ 95,0 % (4G)Abgebrochene Übertragungen · ≤ 7,0 % (3G) |
| ARTCICôte d’Ivoire | Rapport d’audit QoS 2024 (1er semestre)2024 | Download-Geschwindigkeit · ≥ 0,51 Mbit/sUpload-Geschwindigkeit · ≥ 0,51 Mbit/s |
| ARTPSenegal | Rapport de synthèse global QoS réseaux mobiles, campagne 20212022 | Geladene Webseiten · ≥ 98,0 % |
| NCCNigeria | Quality of Service (QoS) Business Rules 2024November 2024 | Download-Geschwindigkeit · ≥ 20,0 Mbit/s (4G)Upload-Geschwindigkeit · ≥ 5,00 Mbit/s (4G)Latenz im Ruhezustand zu unserem Server in Europa · ≤ 50 ms (4G) |
| ARCEPFrankreich | Kit du régulateur v0320. Okt. 2022 | Klassen der Download-Geschwindigkeit: 3, 8 und 30 Mbit/s. |
| ANATELBrasilien | Resolução Interna nº 444 — Documento de Valores de Referência23. Juni 2025 | Download-Geschwindigkeit · ≥ 5,00 Mbit/sUpload-Geschwindigkeit · ≥ 1,50 Mbit/sLatenz im Ruhezustand zu unserem Server in Europa · ≤ 100 msJitter (BEREC-Methode) · ≤ 25 msPaketverlust · ≤ 2,0 % |
| FCCVereinigte Staaten | DA 22-241 (Broadband Data Collection)9. März 2022 | Download-Geschwindigkeit · ≥ 5,00 Mbit/s (4G)Upload-Geschwindigkeit · ≥ 1,00 Mbit/s (4G) |
| BERECEuropäische Union | BoR (17) 178 — Net Neutrality Regulatory Assessment Methodology5. Okt. 2017 | Latenz: Durchschnitt von mindestens 10 Hin- und Rückwegen; Jitter: wie beim Ping-Werkzeug berechnet; Verlust: mindestens 1.000 Pakete. |
| UIT-TWeltweit | Recommandation E.812 (05/2020)Mai 2020 | Crowdsourcing-Messung: hybride Methode (passiv und leicht aktiv), „ein Nutzer, eine Stimme“, Roaming ausgeschlossen, Serverzeit. |
| UIT-TWeltweit | Recommandation Y.1541 (12/2011)Dezember 2011 | Latenz im Ruhezustand zu unserem Server in Europa · ≤ 100 msJitter (BEREC-Methode) · ≤ 50 ms |
Der Referenzprüfstand
Eigene Telefone, eines pro Netzbetreiber, nebeneinander auf demselben Gestell, gleiches Modell und gleiche Tarifart, messen an einem festen Ort. Ihre Reihe wird gesondert veröffentlicht, mit Ort und Daten, nie zu den Messungen der Nutzerinnen und Nutzer addiert und nie in einer Rangliste geführt. Unsere internen Konten zählen in keiner Reihe.
Netzgesundheit
Gesundheit = 45 % × Erfolgsquote + 30 % × Wertung der ersten Antwort (Median) + 15 % × Wertung der langsamen ersten Antwort + 10 % × Wertung des verschlüsselten Verbindungsaufbaus.
Jede Wertung beträgt 100 an der ersten Grenze und 0 an der zweiten, dazwischen verläuft sie linear: erste Antwort (Median) von 200 ms bis 3.000 ms, langsame erste Antwort von 400 ms bis 6.000 ms, verschlüsselter Verbindungsaufbau von 100 ms bis 1.500 ms.
Nie eine Rangliste auf Grundlage weniger Punkte
Ein Netzbetreiber wird erst ab 200 Messungen im Zeitraum in die Rangliste aufgenommen. Darunter und wenn er genügend Telefone zählt, schreiben wir „nicht genügend Messungen“. Kein Wert wird beiseitegelegt, weil er vereinzelt wirkt.
Die Anonymitätsschwelle
Für jede Größe der signierten Messungen veröffentlichen wir nichts unterhalb von 5 verschiedenen Telefonen UND 5 verschiedenen Konten pro Land und Netzbetreiber, gezählt auf dieser Größe; für eine Region, eine Stadt oder ein Gebiet der Karte nichts unterhalb von 20 Telefonen UND 20 Konten, pro Tag. Die Größen der ursprünglichen Messung tragen keine Telefonkennung: Sie werden ab 5 verschiedenen Konten veröffentlicht. Diese Zahlen sind Untergrenzen: die größte Zahl innerhalb einer Stunde oder eines Tages, nie eine Summe. Nie der Stadtbezirk und nie das Viertel. Der genaue Standort und der Funkmast jeder Messung sind verschlüsselt und werden nie veröffentlicht; unsere Server bewahren im Klartext nur ein Quadrat von etwa 11 km auf, um die Gebiete zu bilden. Unterhalb der Schwelle nennen wir weder die Zahl der Messungen noch den Namen des Netzes.
Integrität vor Statistik
Nur Messungen über mobile Daten, außerhalb des Roamings, mit einem angemeldeten Konto und im normalen Takt eines Telefons fließen in unsere detaillierten Zahlen ein. Die übrigen werden gesondert gezählt und benannt. Kein Wert wird beiseitegelegt, weil er vereinzelt wirkt.
Verifizierte Messungen
Eine Messung ist verifiziert, wenn ihr Konto den Pass Starter und eine verifizierte Identität hat, gelesen beim Abschluss der Stunde oder des Tages. Diese Zählung ist noch nicht eingeschaltet: Sie wird ab ihrem Startdatum angezeigt, nie davor.
Unsere Aggregate und ihre Quellen
Die Live-Ansicht liest unsere Stundenaggregate. Die Zeiträume von 7, 30 und 90 Tagen lesen unsere detaillierten Tagesaggregate, wenn sie den gesamten Zeitraum abdecken, andernfalls das historische Tagesaggregat, WLAN eingeschlossen. Ein Zeitraum wird nie aus zwei Quellen zugleich berechnet, und der Trend vergleicht nur zwei Zeiträume derselben Quelle. Nach einem Ausfall von mehr als 48 Stunden kann eine Stunde fehlen: Sie wird nie ergänzt.
Netztyp
Es ist der Typ, den das Telefon meldet. 5G im Non-Standalone-Betrieb wird vom Telefon als 4G gezählt: Die 5G-Zeile bleibt fast leer. „Unbekannt“, wenn das Telefon nichts angibt; dieser Anteil wird angezeigt.
Die Grenzen, offen benannt
Eine Messung erfolgt nur, wenn das Telefon ein Netz hat; eine Messung, die nicht gesendet werden konnte und die das Telefon nicht aufbewahrt hat, geht verloren: Die veröffentlichte Erreichbarkeit ist eine Obergrenze. Kleine Testanfragen sind nicht Ihr tatsächlicher Datenaustausch. Wir messen keinen Paketverlust: Stattdessen veröffentlichen wir Anfragen, die nach 3 Sekunden unbeantwortet blieben, unter diesem Namen. Ein Telefon mit zwei SIM-Karten wird unter der Karte geführt, die seine Daten überträgt. Die Live-Rangliste zählt nur mobile Daten; das historische Tagesaggregat hinter den Zeiträumen von 7, 30 und 90 Tagen zählt auch Messungen über WLAN mit. Eine Größe ohne Messungen wird als „ausstehend“ angezeigt, nie als 0.
Grenzen der Messtechnik: Die Zeit zum Öffnen einer Verbindung ist keine Umlaufzeit; eine effektive Geschwindigkeit ist nicht die Kapazität der Leitung, und unser Geschwindigkeitstest ist eine Untergrenze; in Teile zerlegte Uploads messen keine Upload-Geschwindigkeit; eine unbeantwortete Anfrage ist kein Paketverlust; manche Telefone melden 5G im Non-Standalone-Betrieb als 4G; ein Telefon mit zwei SIM-Karten wird unter der Karte geführt, die seine Daten überträgt; der Standort wird nur gelesen, während die App benutzt wird; eine verspätet eintreffende Messung wird an dem Tag gezählt, an dem sie eintrifft, nie in der Live-Ansicht.
Was wir veröffentlichen, was wir aufbewahren
Wir veröffentlichen nur Aggregate: keine Nummer, keine Telefonkennung, keinen Standort. Rohmessungen stützen die veröffentlichten Zahlen: Wir bewahren sie über einen gleitenden Zeitraum von 3 Jahren auf, länger, solange eine Streitigkeit offen ist; sie werden nie automatisch gelöscht und jeden Monat verschlüsselt in der Europäischen Union archiviert.
Ihre Einwilligung
Signierte Messungen erfolgen nur mit einer gesonderten Einwilligung, die in der App eingeholt wird: ein Kästchen, das nie vorab angekreuzt ist, eine Ablehnung ist stets möglich, ein Widerruf jederzeit in den Einstellungen, der die Messung sofort beendet. Ohne diese Einwilligung funktioniert die App normal: Nur die Lokolé-Trommel bleibt inaktiv. Warum diese Verbindung: Die Messung des Netzes sagt uns, ob die Trommel dort funktioniert, wo Sie sich befinden, und erlaubt uns, Netzbetreiber zu vergleichen. Der Standort wird nur gelesen, während Sie die App benutzen, mit der Berechtigung von Android.
Die Karte
Die Grundkarte stammt aus offenen Kartendaten. Ihr Browser kontaktiert nur unsere Websites: Nichts über Sie wird an den Anbieter der Grundkarte gesendet. Die Länder sind nach ihren veröffentlichten Netzbetreibern eingefärbt. Über 7, 30 und 90 Tage erscheinen für signierte Messungen Quadrate von etwa 11 km (0,1 Grad), nur ab 20 verschiedenen Telefonen und 20 verschiedenen Konten pro Quadrat; nie live. Die gezeichneten Grenzen sind keine Positionsangabe von Mobile Money®. Die Farben folgen festen Bändern, überall dieselben.
Recht der Netzbetreiber auf Gegendarstellung
Ein Netzbetreiber, der eine Zahl bestreitet, kann uns schreiben: Wir veröffentlichen die Methode, die Fingerabdrücke jedes Aggregats und gegebenenfalls seine Antwort. Kontakt aufnehmen
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Jedes Stunden- oder Tagesaggregat ist durch einen SHA-256-Fingerabdruck seines Inhalts versiegelt. Der Fingerabdruck einer Ansicht ist der SHA-256 der sortierten Liste der Fingerabdrücke ihrer Aggregate. Hier sind die der gewählten Ansicht: die Aggregate der veröffentlichten Netzbetreiber; das Datum und die Zahl der Messungen eines Aggregats werden nur angegeben, wenn es genügend verschiedene Konten zählt. Bei signierten Messungen trägt jedes Aggregat außerdem den Fingerabdruck der Liste seiner Messungen sowie die Version des Codes, der es berechnet hat.
Nordafrika · Live · 24 Std. · Vom 12. Okt., 07:00 bis 13. Okt., 07:00
Fingerabdruck dieser Zahlen e3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855 Diese Zahlen prüfen
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